Contatti e Assistenza Clienti BetFlag

Supporto Multicanale a Tua Disposizione

BetFlag mette a disposizione un servizio di assistenza completo attivo tutti i giorni dalle 08:00 alle 22:00. Gli utenti possono contattare il team di supporto attraverso diverse modalità:

Assistenza Online

Accedi alla sezione “Aiuto” nella tua area personale per:

• Inviare richieste specifiche selezionando la categoria di interesse
• Ricevere risposte via chat in tempo reale o via email entro 24 ore

Assistenza Telefonica

• Numero verde gratuito: 800.900.333 (da telefono fisso)
• Numero mobile: 02-91645111 (costo variabile in base all’operatore)

Tempi di Risposta e Efficienza

Le richieste vengono gestite con priorità in base all’urgenza:

• Chat live: risposta immediata durante l’orario di apertura
• Email: massimo 24 ore per la prima risposta
• Telefono: attesa media inferiore a 3 minuti

Per questioni relative alla sicurezza dell’account o problemi tecnici urgenti, si consiglia di utilizzare il servizio telefonico per una risoluzione più rapida.

BetFlag garantisce un servizio conforme alle normative ADM, con operatori formati per assisterti in ogni fase della tua esperienza di gioco.